Termos de Uso

1. O que é a Varanda

Uma plataforma para vizinhos se conectarem: feed do bairro, diretório de negócios locais, recomendações e cupons. O piloto atende o bairro Cambuí, em Campinas/SP.

2. Sua conta

Você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro, usar apenas uma conta e mantê-la pessoal e intransferível. Você é responsável pelo que publica.

3. Regras de convivência

• Trate os vizinhos com respeito — discorde de ideias, não ataque pessoas;
• Nada de discurso de ódio, assédio, discriminação ou incitação à violência;
• Não exponha dados pessoais de terceiros (endereço, telefone, fotos) sem consentimento;
• Não publique conteúdo ilegal, enganoso ou spam;
• Acusações públicas contra pessoas identificáveis não são permitidas — para questões de segurança, procure as autoridades.

Conteúdo que viole estas regras pode ser removido e contas reincidentes podem ser suspensas ou encerradas.

4. Seu conteúdo

O que você publica continua sendo seu. Ao publicar, você concede à Varanda uma licença não exclusiva para exibir esse conteúdo dentro da plataforma, necessária para o serviço funcionar. Você pode editar ou excluir suas publicações; edições mantêm histórico interno para fins de moderação.

5. Negócios, recomendações e cupons

• Qualquer vizinho pode cadastrar um negócio do bairro; os cadastros passam por revisão antes de publicar;
• Donos podem reivindicar a página do seu negócio; a Varanda pode solicitar comprovações (como CNPJ) para validar a reivindicação;
• Recomendações devem refletir experiências reais;
• Cupons são ofertas dos próprios negócios. A Varanda apenas exibe e organiza os cupons — a responsabilidade pela oferta, validade, qualidade do produto ou serviço é do estabelecimento;
• A Varanda não intermedia pagamentos nem participa das transações entre vizinhos e negócios.

6. Moderação

A Varanda pode remover conteúdo, despublicar negócios e aplicar medidas a contas que violem estes termos, com registro da decisão e, quando cabível, aviso ao envolvido. Denúncias são analisadas por moderadores humanos.

7. Responsabilidades

A Varanda é uma plataforma de conexão entre vizinhos e não se responsabiliza por: negociações entre usuários (compra, venda, doação, serviços), veracidade de posts de terceiros, ou encontros presenciais combinados pela plataforma. Use o bom senso de sempre.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados está descrito na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes termos.

9. Encerramento

Você pode excluir sua conta quando quiser. A Varanda pode encerrar contas que violem estes termos, com aviso quando possível.

10. Mudanças e foro

Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão avisadas na plataforma. Fica eleito o foro da comarca de Campinas/SP. Contato: contato@varanda.app.br.